生瀬 勝久(なませ かつひさ、1960年10月13日 - )は、日本の俳優、タレント、司会者。本名、同じ。旧芸名、槍魔栗 三助(やりまくり さんすけ)。 兵庫県西宮市出身。同志社大学卒業。リコモーション所属。身長178cm。体重70kg。趣味は釣り。 1980年に同志社大学文学部社会学科(現在の社
45キロバイト (5,545 語) - 2019年5月26日 (日) 13:13



(出典 www.sponichi.co.jp)


意思疎通ができてなかったんだね

1 ニライカナイφ ★ :2019/06/02(日) 21:59:42.73 ID:CKtFdx8o9.net

◆ 生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」

5月28日、俳優の生瀬勝久が『踊る!さんま御殿!!』(日本テレビ系)にゲスト出演。怒りを覚えたエピソードを語ったところ、視聴者から「あなたが悪い」と指摘されてしまった。

この日の番組は『日頃の怒り爆発SP』と題し、さまざまなゲストが日常で感じた怒りを告白。生瀬は「話がややこしいのでよく聞いてください」と前置きし、過去に喫茶店でモーニングセットメニューを注文した際のエピソードを語り始めた。

生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。

さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります」と言われたそうだ。

■ 微妙な反応のスタジオ、ネットでは正直な感想が

これを聞いた生瀬が「じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください」と注文を伝えたところ、テーブルにはトーストとコーヒーのセット、さらにホットドッグの3点が運ばれてきたという。これに対し、生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。

生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね?」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」「あなたが同じことになったら払います?」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。

これを聞いたスタジオの出演者たちは、「まぁ向こうも悪くはないな…」「キャンセルはしてませんもんねぇ…」など、遠慮しながらもあまり共感せず…。さらにネット上には、

《生瀬さん、さすがにキャンセルとか変えるとか言ってくださらないとそれは分からないよ》
《生瀬さんみたいな客本当に面倒。接客やってたとき「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌だった》
《店員さん全く悪くないと思うんだけど…》
《これは生瀬さんが悪いっしょ。セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》
《生瀬さん好きだけど、人として小さ過ぎるし、完全に落ち度ある。1ミリも共感できないなー》
《完全にクレーマーじゃない? 好きな俳優さんなだけに残念…》

など、生瀬を批判する正直な感想が続出した。

セットでお得にしようなどと考えず、単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。ささいなことがフラストレーションを生む現代は、原始的な〝指差し確認〟が大事ということだ。

まいじつ 2019.06.02 17:31
https://myjitsu.jp/archives/84766

(出典 myjitsu.jp)





33 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:10:06.65 ID:S6UnukBh0.net

>>1
生瀬がBセットに変えた時点で店員がホットドックはどうされますか?って聞けばよかっただけだねていうか普通は聞くよ
トースト+ホットドック計2つも食べるとか普通は予想しないからどちらかといえば接客店員の気配りが足らないね


4 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:01:43.85 ID:KzQdI6bs0.net

店員は、オーダー復唱しなかったの?


5 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:02:53.81 ID:zQaHINTr0.net

>>4
これ
こういうややこしい時こそきっちり復唱しないと


23 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:07:32.51 ID:r7+Xpzp30.net

>>4
飲食の基本だよな
それぞれの立ち位置で反省しなきゃならんわこれは


26 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:08:19.26 ID:Kl8zoVzc0.net

>>4
ほんとにな
作り話なのか店や店員がアホなのかわからんけど


46 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:14:24.55 ID:F1MOhX6a0.net

>>4
普通そうするよな・・・
会話の内容的に曖昧だし、
注文内容も変だし


48 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:14:32.28 ID:wRGkxMhH0.net

>>4
これ
普通、注文の確認するだろ
店員が悪いよ


74 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:18:12.80 ID:9ajNAR2B0.net

>>4
それな
あいまいな時だけでも復唱せな


14 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:05:30.64 ID:mJZXndmm0.net

店員の説明がわからないよ。
コーヒー単品はない店なの?w


20 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:06:43.88 ID:10Yuxr7b0.net

>>14
どっちかというとホットドック単品がないのかと思ったわ(´・ω・`)


81 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:18:50.81 ID:9ajNAR2B0.net

>>14
ホットドッグの単品がないんじゃね…


22 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:07:21.53 ID:JBNe/NXD0.net

自分が店員なら、セットを注文された時点で
「ホットドッグ単品は、キャンセルされますか」って聞くけどな。
どう考えても、店員が悪いわ


38 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:11:51.35 ID:S6UnukBh0.net

>>22
そうだよね
普通は聞くよ
キャンセルされませんでしたよね?なんてこのお店は気配りが足らないなあと思う


32 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:09:56.55 ID:qWrixXL10.net

海外ならよくあるトラブルだ
日本人の独特な言い回しが相手に伝わらなかったんだな
立場は弱いな


35 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:11:33.69 ID:uqu5R/jo0.net

生瀬が話している通りに
 生瀬「ホットドッグください。飲み物はホットコーヒーで」
 店員「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります」
 生瀬「じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください」
という一連の流れで注文がされたのなら、ホットドッグじゃなくてBセットを
注文したと考えるのが自然だろう。


75 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:18:17.01 ID:OG3JuDAN0.net

>>35
これだな。自分が店員なら確認するけどな~後々面倒になりそうだし


42 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:13:05.29 ID:z7EQPtYf0.net

いや店員も悪いよ
・ホットドックとコーヒーを普通に通したら良かった
・注文を変えた時はホットドックはどうしますか?と聞くべき

生瀬さんもホットドックはやめてBセットと言うべき
客も店員もチャンとやりましょう!!


44 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:14:08.06 ID:rpV9N5Ts0.net

>>42
俺は飲食でバイトしてたから言うけどこんなの店員が100%悪いよ
作り話じゃなかったら恐ろしいレベル


59 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:15:37.82 ID:Zsc8C83w0.net

ゆとりのバカが屁理屈かw
まじゆとりはバカ
じゃあ厚切りトーストっていう注文の意味が理解出来ないなんてAI以下だな
バカを尊重しほっておいたツケが今まさに社会問題にw


76 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:18:24.69 ID:3qEp3Yko0.net

>>59
ホットドッグ不要と言わない側もアホ


61 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:16:20.68 ID:cW9grZ710.net

オーダー時にホットドッグはなしで、て一言言わなきゃ。


68 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:17:14.85 ID:Zsc8C83w0.net

>>61
この流れで理解できないゆとりちゃんは社会に出たらダメな人材


94 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:20:30.83 ID:cW9grZ710.net

>>68
言われたことしか理解しない店員多いぞ。
そこまで気の利くのも最近はいないよ。


62 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:16:25.42 ID:KWNyo/tl0.net

最初にホットドッグって言ってるだろうがよ
てめぇは、ホットドッグが食いたかったんだろう!
クソみてぇなやつだな
キモい役柄が似合うと思ってたが、まさか人格が本当にキモいとはな


93 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:20:26.16 ID:S6UnukBh0.net

>>62
コーヒーがついてなかったからだよ!
ホットドックよりコーヒーを選んだんだよ!


63 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:16:42.53 ID:ZQ+Ui8i90.net

難しいな
「じゃあ」というのですでにキャンセル含んでるか
セットじゃないとコーヒーないからセット選べに対して
「(それ) じゃあ」なのか


72 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:17:55.38 ID:Zsc8C83w0.net

>>63
難しいと思うお前のコミュニケーション能力が猿以下


92 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:20:09.34 ID:h+tZshsl0.net

言ってることがおかしい
ホットドック持ってこなかったら怒るだろ


95 名無しさん@恐縮です :2019/06/02(日) 22:20:50.38 ID:Zsc8C83w0.net

>>92
ホットドック持ってきてキレられてるんだがw
釣り?w